نه گفتن را بیاموزید | چگونه به دیگران نه بگوییم؟
به موقع نه بگوییم , نه گفتن را بیاموزید
اگر شما نیز جزء‌کسانی هستید که بیشتر اوقات علیرغم میل باطنی خود، ناچار به پذیرش تقاضای دیگران شده‌اید و یا اینکه نمی‌توانید نارضایتی خود را از یک دوست بیان کنید،احتمالاً در زمینه رفتار قاطعانه و یا جراتمندی در بیان نظرات خود مشکل دارید.
جراتمندی دفاع از حقوق خود است به گونه‌ای که حقوق دیگران نادیده گرفته نشود. جرأت ورزی مهارتی است در راه کنترل خود و ایجاد حس مثبت در افراد که اعتماد به نفس و عزّت نفس آنها در روابط با دیگران را تقویّت میکند. بدون مهارت نه گفتن موفقیت در زندگی امکان پذیر نمی باشد
چه ضرورتی دارد که در ارتباط با دیگران جراتمند رفتار کنیم؟
سرچشمه ی بسیاری از مشکلات در ارتباطات با افراد دیگر مثل کمرویی، خجالت،شرم، احساس تنهایی و ترس و اضطراب در نبود و یا کمبود مهارت ابراز وجود، جرات مندی و قاطعیت ورزی است. ابراز وجود باعث بیان توانمندی های بالقوه ی آدمی می شود و به خشنودی و رضایت از خویشتن و افزایش عزت نفس منجر می شود. مهم ترین نقص نبود مهارت ابراز وجود این است که باعث اضطراب و کمبود عزت نفس در برخورد با دیگران شده و بسیاری از ارتباطات آدمی با دیگران را مختل می سازد.نبود مهارت ابراز وجود در آدمیان، کم کم آنان را در اجتماع منزوی می سازد تا اینکه درنهایت نتوانند حقوق شان را در زندگی به دست آورند و همین امر باعث می شود احساس کنند همیشه در زندگی حق آنان خورده شده است و خشمی همیشگی نسبت به دیگران داشته باشند. ابراز وجود کردن باعث می شود شخص اندیشه ها و احساسات خود را به شیوه ی مناسبی بیان کند و در پاسداری از حق شخصی و اجتماعی خویش در برابر دیگران است توانمند باشد و در نهایت باعث می شود فرد نیازها و درخواست های خود را آشکارا بیان می کند، بدون این که احساس کمبود و کاستی کند و به اتکای توانایی خود، بدون اینکه به ویران ساختن و توهین کردن به دیگران بپردازد، در راستای دست یافتن به اهداف خود گام بردارد ضمن اینکه نظرات ناخوشایند دیگران، عزت نفس آدمی او را ناراحت نمی کند و در جهت اصلاح رفتار خود گام بردارد.
افراد جرات ورز چه ویژگی هایی دارند؟
افراد جرأتورز هم برای خود و دیگران احترام قائل می شوند. در روابط خود منفعل نیستند و ضمن این که به خواسته ها و نیازهای دیگران احترام میگذارند، اجازه نمی دهند دیگران از آنها سوء استفاده کنند و به شیوه فریبکارانه با آنان ارتباط برقرار کنند.
جرات ورزی به معنی پرخاشگربودن نیست.
جرأتورزی و پرخاشگری با یکدیگر متفاوت است. پرخاشگری به معنی دفاع از خود به شیوه ای خصمانه و توهین آمیز است که فرد سعی می کند خواسته های خود را از طریق اعمال زور، توهین و تحقیر دیگران برآورده کند و بدتر از همه این که برای حقوق و خواسته دیگران هیچ اهمّیّتی قائل نیست.اما جرات ورزی به معنی بیان خواسته خود به گونه ای است که هم حقوق خود و هم حقوق دیگران رعایت شود.
انواع رفتار جرأت مندانه
بیان شفاف و جرأتمندانه احساسات مثبت و منفی علیرغم نظر منفی دیگران
رد صریح و قاطع خواسته های نامعقول دیگران و مقاومت در برابر این تقاضاها
۳٫بیان درخواست جراتمندانه،قاطع،صریح و روشن از دیگران
جراتمندانه رفتار کردن چه مزایایی دارد؟
۱- داشتن احساس مثبت درباره خود از مهم ترین مزایای جراتمندی است. افراد جرأتمند در مقایسه با افراد منفعل و متخاصم درباره خود احساس بهتری دارند چون احساس عزّت نفس دارند و وجود خود را شریف و عزیز میبینند.
۲-مردم به چنین افرادی بیشتر اعتماد میکنند چون این افراد آنچه را می توانند انجام دهند مطرح میکنند و دارای ثبات شخصیتی هستند.
۳-افراد جراتمند به دیگران اجازه می دهند تا مستقل بیندیشند و عمل کنند و خود نیز افزون بر در اولویت قرار دادن خواسته هایشان، از زورگویی، تحکّم و توهین به دیگران فاصله میگیرند.در نتیجه هم برای خود و هم برای دیگران ارزش قائل هستند.
جراتمندی دفاع از حقوق خود است به گونه‌ای که حقوق دیگران نادیده گرفته نشود
چطور می توانیم جرأت مندی را ابراز کنیم؟
۱- به موقع “نه”بگوییم.
برای “نه”گفتن صحیح می توان از روش های زیر استفاده کرد:
الف) فقط گفتن کلمه « نه » مثل: « نه » یا « نه متشکرم ».
ب) گفتن کلمه « نه » همراه با توضیح دادن مثل: « نه متشکرم، من فردا امتحان دارم».
۲- تغییر دادن موضوع صحبت: در این روش سعی بر آن است که موضوع صحبت عوض گردد،تا هم ارتباط با شخص دیگر حفظ شود و هم رفتار جراتمندانه ابراز شود.
۳- دلیل آوردن و توضیح دادن در حد کوتاه و مختصر بدون عذرخواهی کردن
۴- انتقال احساس شخصیّت مهمتر در طرف مقابل مثل گفتن جملات زیر:
از شما انتظار نداشتم چنین تقاضایی از من بکنی!
۵- ارائه پیشنهادی بهتر به جای درخواست مطرح شده
۶- بیان موضوع مطرح شده در قالب شوخی و طنز
مثال:من هنوز بچّه ام، هنوز به اندازه کافی برای سیگار کشیدن بزرگ نشده ام.
۷- پافشاری و مقاومت در ردّ درخواست نامعقول دیگران
۸- دور شدن از موقعیّت: در مواقعی که فرد مقابل بیش از حد اصرار می ورزد.
۹- ابراز همدلی کردن با شخص مقابل و اینکه متوجه هستیم که او چه احساسی دارد.
۱۰- معذرت خواهی کردن
مثال:با عرض پوزش، امیدوارم مرا ببخشید که به هیچ وجه نمیتوانم در میهمانی شما شرکت نمایم.
۱۱- تشکر و قدردانی
مثال:لطف کردید که مرا به منزل خود دعوت نمودید، ولی من دوست ندارم و نمی آیم.
در انجام رفتار جرأتمندانه چه نکاتی را رعایت کنیم؟
۱- اول از همه مطمئن شوید که طرف مقابل دقیقا از شما چه میخواهد اگر مطمئن نیستید از شما چه چیزی را خواستهاند، توضیح بیشتری بخواهید و بعد مخالفت کنید.
۲- در رد درخواست های نامعقول پاسخ های کوتاه دهید و از آوردن دلایل زیاد و دادن توضیحات طولانی خودداری کنید.
۳- در گفتن جمله ها از واژه« من» استفاده نمایید و به جای سرزنش و یا محکوم کردن طرف مقابل، موضوع اصلی را مطرح نمایید و حاشیه پردازی نکنید.
۴- به جای عبارتهایی نظیر« فکر نمیکنم بتوانم…» در ابتدای جمله، مستقیما از واژه « نه» استفاده نمایید.
۵- زبان بدن خود را با صحبتی که می کنید، همخوان سازید.نه اینکه صورت شما چیزی را بیان کند و حرف شما چیز دیگری را.
دلیل ناراحتی‌تان از نه گفتن را کشف کنید
چرا با جواب منفی به دیگران احساس ناراحتی می‌کنید؟ آیا می‌ترسید که طرف مقابل دیگر با شما حرف نزند؟ آیا فکر می‌کنید که با دادن پاسخ منفی، فردی خودخواه به نظر می‌آیید؟ وقتی بفهمید دقیقا چه چیزی باعث ناراحی‌تان می‌شود، می‌توانید منطقی‌تر به شرایط نگاه کنید. اگر می‌ترسید با نه گفتن به یک فرد، توجه‌اش را از دست بدهید، وقت آن است که در رابطه‌تان با آن فرد تجدید نظر کنید.
به جنبه‌های مثبت «نه گفتن» توجه کنید
مجبور نیستید که به «نه» به عنوان یک چیز بد نگاه کنید. هر گاه به درخواستی نه بگویید، می‌توانید به کارهای دیگری بله بگویید که مزایای زیادی برای‌تان دارد. با این روش پس از پاسخ منفی، کمتر احساس گناه می‌کنید. به عنوان مثال ببینید که با نه گفتن چه چیزهایی به دست می‌آورید:
- به جای انجام کاری که به آن علاقه‌ای ندارید، می‌توانید وقت بیشتری را با دوستان و خانواده‌تان بگذرانید و از آن لذت ببرید.
- با این کار به خودتان، تفریحات‌تان و کارهایی که دوست دارید، بله گفته‌اید.
- به زندگی آرام و چیزهای مهم اطراف‌تان بله گفته‌اید، نه کسانی که کم‌اهمیت‌ترند.
- می‌توانید به کارهای منطقی و متناسب با خودتان بله می‌گویید و مجبور نخواهید شد که به خاطر عدم توانایی‌تان در نه گفتن، بیش از اندازه کار کنید یا کارهایی انجام دهید که به شما ارتباطی ندارد.
قبول کنید که نمی‌توانید هر کاری را انجام دهید
شاید بله گفتن‌تان به دیگران باعث شده است تا هیچ وقتی برای خودتان نداشته باشید. آیا نمی‌توانید به درخواست دوست‌تان که برای اسباب‌کشی از شما کمک میخواهد، نه بگویید؟ آیا نمی‌توانید به درخواست مدیرتان که کاری خارج از حدود وظایف‌تان را از شما میخواهد، نه بگویید؟ می‌توانید با یک نه گفتن ساده خود را از این شرایط خلاص کنید. اگر جواب مثبت به درخواست دیگران وقتی برای خودتان باقی نگذاشته، تصمیم بگیرید از این به بعد به هر درخواست غیرمعقولی جواب نه بدهید.
نه گفتن را بیاموزید | چگونه به دیگران نه بگوییم؟
منبع: سلامت نیوز
